E製薬会社

お客様のご要望…

社内SEが不足しており、社内サーバのログ監視作業を支援してほしい。

導入内容…

リモート保守環境を用意して、サーバのイベントログ取得を月次で実施。月次の定期訪問時にエラー箇所の報告書を提出。
※クリティカルなエラーの場合は即時報告。

導入の効果…

今までお客様自身が行っていた業務を代行することで、お客様の人的リソースを開放し本来の業務に集中することが可能となりました。